KEBIJAKAN PRIVASI FEBRY.STORE

Di Febry.Store, kami sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan top-up game dan jasa joki kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memproses pesanan Anda, kami mengumpulkan data berikut:

• Data Transaksi: User ID Game, Server ID, dan Nama Karakter untuk keperluan top-up.

• Data Akun (Khusus Joki): Alamat email/username dan kata sandi sementara (untuk login game), serta metode login (Google/Moonton/Facebook/dll).

• Data Kontak: Nomor WhatsApp atau alamat email untuk pengiriman struk dan koordinasi layanan.

• Data Pembayaran: Informasi mengenai metode pembayaran yang Anda gunakan (kami tidak menyimpan detail kartu kredit/debit secara langsung; semua diproses melalui payment gateway resmi).

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan data Anda hanya untuk tujuan berikut:

• Memproses transaksi top-up agar masuk ke akun yang benar.

• Mengakses akun game Anda untuk menyelesaikan pesanan joki yang telah disepakati.

• Mengirimkan notifikasi status pesanan atau kendala transaksi.

• Meningkatkan layanan dan keamanan sistem di website Febry.Store.

3. Keamanan Data Akun Joki

Kami memahami bahwa data login adalah hal yang sangat sensitif. Oleh karena itu:

• Data login joki hanya akan diakses oleh tim profesional yang ditugaskan.

• Kami tidak akan mengubah setelan keamanan, menghapus item, atau menyalahgunakan aset di dalam akun game Anda.

• Penting: Kami sangat menyarankan Anda untuk menggunakan kata sandi sementara saat memesan layanan joki dan segera menggantinya kembali setelah pesanan dinyatakan selesai.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran. Data Anda hanya dibagikan kepada:

• Penyedia Layanan (Supplier): Untuk memvalidasi User ID saat proses top-up.

• Payment Gateway: Untuk memverifikasi pembayaran Anda secara otomatis.

• Pihak Berwajib: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi untuk keperluan riwayat pesanan dan bantuan pelanggan. Data login joki akan dianggap hangus dan tidak akan kami simpan secara permanen setelah pesanan selesai dilakukan.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Menanyakan data apa saja yang kami simpan mengenai Anda.

• Meminta penghapusan akun atau riwayat transaksi di sistem kami.

• Memperbarui informasi kontak Anda jika terjadi perubahan.

7. Perubahan Kebijakan

Febry.Store berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan langsung efektif setelah diunggah di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksanya secara berkala.