Selamat datang di Febry.Store. Dengan mengakses dan melakukan transaksi di website kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh aturan yang berlaku di bawah ini.
Febry.Store adalah platform penyedia layanan top-up game (mata uang virtual) dan jasa joki (peningkatan akun) game.
Pengguna wajib memberikan data yang akurat (User ID, Server, atau Data Login) saat melakukan pemesanan.
Kesalahan input data oleh pengguna yang menyebabkan pesanan terkirim ke akun lain bukan merupakan tanggung jawab Febry.Store.
Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya mengikuti kebijakan supplier atau perubahan kurs.
Status "Sukses" pada sistem kami berarti produk telah berhasil dikirim ke provider/game terkait.
Apabila terjadi keterlambatan dari pihak provider game, kami akan membantu proses investigasi, namun tidak dapat memberikan ganti rugi atas gangguan teknis di luar sistem kami.
Kerahasiaan Data: Kami menjamin kerahasiaan data login Anda. Setelah proses joki selesai, pengguna wajib segera mengganti kata sandi demi keamanan akun.
Proses Pengerjaan: Estimasi waktu pengerjaan akan diinfokan di awal. Harap tidak melakukan login ke dalam akun selama proses joki berlangsung tanpa konfirmasi admin untuk menghindari tabrakan sesi login yang dapat menghambat proses atau menyebabkan ban.
Risiko Akun: Meskipun tim kami menggunakan metode manual dan aman, segala bentuk risiko (seperti sanksi dari pihak pengembang game) yang terjadi di masa depan sepenuhnya merupakan risiko pengguna.
Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di website (E-wallet, Bank Transfer, QRIS, dll).
Pesanan yang sudah dibayar dan sedang diproses tidak dapat dibatalkan atau di-refund dengan alasan apa pun, kecuali stok produk kosong atau layanan tidak tersedia.
Jika terjadi kelebihan pembayaran, saldo akan dikembalikan ke User atau dijadikan saldo akun di Febry.Store.
Refund hanya berlaku jika sistem kami gagal memproses pesanan karena kesalahan teknis internal atau stok habis.
Proses refund akan dilakukan dalam waktu maksimal 1-3 hari kerja setelah data verifikasi lengkap diterima.
Pengguna dilarang keras melakukan manipulasi transaksi, melakukan deceptive practices, atau memanfaatkan celah sistem (bug) untuk keuntungan pribadi di Febry.Store.
Kami berhak memblokir akun atau membatalkan pesanan jika ditemukan indikasi penipuan atau pencucian uang.
Febry.Store berhak mengubah atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Pengguna disarankan untuk mengecek halaman ini secara berkala.